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Toutes vos questions sur les croisières Tour du Monde ! Prévoir des vacances peut parfois s’avérer compliqué. Il faut savoir où partir, quand partir, et surtout comment s’organiser pour le voyage !
Une croisière, c’est une occasion rêvée de visiter plusieurs lieux à la fois et de profiter d’un environnement marin revigorant, au cours d’une traversée paisible et mémorable. Mieux encore, une croisière Tour du Monde peut être une opportunité immanquable d’explorer une multitude d’horizons nouveaux et de vivre une expérience sensationnelle.
Pour vous aider à mieux comprendre comment fonctionnent les Tour du Monde, Planète Croisière vous propose cette FAQ dédiée. Quelle compagnie choisir ? Combien de temps partir ? Comment fonctionnent les excursions ? Sur cette page, nous essayerons de répondre le plus clairement possible aux grandes questions qui tournent autour de cette prochaine aventure qui vous attend. Le voyage d’une vie !
Il est raisonnable de placer l’intervalle de prix d’une croisière Tour du Monde entre 20 000 et 80 000 euros par personne. Toutefois, il est important de noter que ce prix peut varier de façon importante selon de nombreux critères qu’il faut prendre en compte. En premier lieu, la gamme à laquelle appartient la compagnie choisie va être cruciale pour le prix final.
Par exemple, Costa Croisières ou MSC proposent une expérience d’entrée de gamme très qualitative, avec un prix raisonnable pour les divers voyages proposés. Sur un positionnement plus luxueux, on retrouve des compagnies à l’image de Cunard, Oceania ou Regent. Leurs voyages s’accompagnent d’une qualité de vie prestigieuse et d’infrastructures à bord entièrement pensées pour le luxe. Le service et la gastronomie justifient à eux seuls la hausse du prix, car il s’agit d’une véritable expérience privilégiée.
Au sein même des compagnies, le type de cabine va définir votre budget final. Selon que vous choisissiez une cabine intérieure, extérieure (avec hublot), balcon ou suite, le prix sera de plus en plus élevé. Des compagnies comme MSC peuvent aussi proposer différentes “ambiances” ou “styles” de cabines, pour profiter de quartiers qui vous correspondent le mieux. En effet, ce prix de base comprend le billet d’une personne, sans comprendre les diverses consommations et les divers frais qui s’ajouteront une fois à bord.
Par ailleurs, le positionnement de la compagnie choisie sera crucial dans le prix final à payer. Viennent ensuite les nombreuses prestations proposées à bord. Il s’agit d’ ”à côté'', c’est-à-dire toutes les dépenses qui ne sont pas obligatoires, mais qui viennent agrémenter votre traversée d’expériences ou de services particuliers. On parle notamment des services de blanchisseries, des bars et restaurants, mais aussi des pourboires versés à l’intention du personnel.*
Pour en savoir plus, découvrez notre page dédiée aux tarifs d'une croisière Tour du Monde.
Au-delà des frais classiques qui incombent à chaque passager, il est important de considérer les coûts supplémentaires qui pourront survenir au cours du voyage. En effet, à bord d’un navire, c’est un véritable quotidien qui se déroule. Vous y ferez divers achats, qu’il s’agisse de sorties shopping dans les nombreuses boutiques prestigieuses proposées ou de fabuleux restaurants.
Tout d’abord, il faut prendre en compte les forfaits séjours. Il s’agit des pourboires versés au personnel du navire qui sera à votre disposition tout au long du voyage. Comme pour toute croisière, les croisières Tour du Monde proposent ainsi plusieurs formes de frais de service hôtelier, proportionnels à la durée effective de votre voyage.
À bord, toutes les activités ne sont pas gratuites. Durant votre croisière, de nombreuses infrastructures de divertissement et de détente seront à votre disposition. Qu’il s’agisse des spas, de boutiques, de soirées en casino ou du service de blanchisserie, un coût est à prévoir. Il est donc important de ne pas oublier les prestations à bord dans votre budget.
Il existe aussi des restaurants à suppléments. Car si le prix du billet peut inclure une partie de la restauration à bord, certains établissements spécialisés proposent leurs plats en dehors de la facturation minimum. Par exemple, la carte d’un restaurant spécialisé en cuisine asiatique propose des plats plus chers, en comparaison à d’autres établissements plus classiques. Ce prix est le reflet de la qualité gastronomique proposée, en termes d’aliments, de produits cuisinés et surtout d’expérience. Ce sont souvent de grands chefs et experts culinaires qui préparent vos plats !
Lors d’une croisière Tour du Monde, les passagers ont bien entendu la possibilité de profiter des nombreuses escales du voyage. Les compagnies organisent même des excursions balisées, avec horaires précis, circuit et guide, pour permettre à chacun de découvrir de façon complète les différentes villes où accoste le navire. Si certaines excursions sont comprises dans le prix classique par personne, il faudra parfois réserver sa place pour profiter des sorties organisées. Ces réservations impliquent évidemment un coût supplémentaire.
En lien avec les excursions, la nécessité d’obtenir des visas peut aussi représenter des dépenses supplémentaires. Les frais de visas sont à la charge des passagers, qui devront planifier administrativement leur obtention avant le départ de la croisière. Pour une majorité de destinations, les visas sont essentiels. Sans eux, les passagers ne pourront pas débarquer du navire lors des escales.
Chez Costa : les forfaits de séjour à bord font partie intégrante du prix de la croisière Tour du Monde et payables à l'avance ou à bord directement par tronçons. Ils s'élèvent à environ 11€ par nuit et par adulte.
Chez MSC : les frais de service sont désormais des frais de séjour hôtelier. Ils sont obligatoires chez MSC depuis l'hiver 2021/22 et sont réduits de 50% si prise de forfait pack chez MSC (internet ou SPA). Ils contribuent à la rémunération des personnels (voir slide), y compris "invisibles" (blanchisserie...).
MSC
Forfait repas et boissons : une croisière comprend les boissons servies dans les restaurants principaux (aux heures d’ouverture de déjeuner et de dîner) ainsi qu’au buffet uniquement aux heures de déjeuner et de dîner. Le forfait comprend une variété de vins servis au verre (blancs, rouges, rosés et mousseux), de bière pression, d’eau minérale, de soda et de jus de fruits.
Horaires du buffet : 11h30 - 16h00 (déjeuner) / 17h30 - 22h30 (dîner).
Le forfait n'est pas valable dans les restaurants de spécialités et dans les bars.
Costa
Sélections de boissons fraiches et chaudes, vins servis au verre (blancs, rouges, rosés et mousseux), de bière pression, d’eau minérale, de soda et de jus de fruits. aux repas aux horaires d'ouverture des restaurants et des buffets (évolutifs en fonction des escales - plus larges lors des journées en mer).
En mer des packages sont proposés pour un accès aux boissons plus complet pendant la période - détails et tarifs directement à bord.
Une croisière tour du monde peut être plus ou moins longue selon la compagnie et l’itinéraire organisé. Généralement, une croisière de ce type peut durer entre 3 et 6 mois, les plus longues pouvant atteindre les 180 jours de voyage. Quelques exceptions vont encore plus loin, comme la croisière Ultimate World Cruise de Royal Caribbean, qui a eu lieu en 2023, atteignant une durée de 276 jours.
Pour les passagers intéressés par certaines croisières Tour du Monde, mais ne bénéficiant pas du temps nécessaire pour l’accomplir entièrement, il est possible de rejoindre le voyage en cours de route, ou de quitter le navire plus tôt. Cette option que proposent les compagnies se nomme “tronçon tour du monde”. Plus d’informations à ce sujet sur la question dédiée aux tronçons !
Il existe plusieurs compagnies proposant des itinéraires Tour du Monde. Selon vos envies et votre budget, vous pouvez profiter de différentes gammes et de différents types d’expériences plus ou moins prestigieuses.
En entrée de gamme, proposant une expérience de voyage qualitative mais néanmoins accessible, les compagnies Costa, MSC Croisières ou encore Holland America Line. Ces compagnies pourront vous proposer des voyages exceptionnels, longs et paisibles, à travers les plus belles régions du monde. Royal Caribbean propose l’Ultimate World Cruise, prévue en 2025 et 2026. Ce voyage XXL est fidèle à l’image de cette compagnie aux dimensions folles, qui possède parmi les plus grands navires de la planète.
Pour une expérience haut de gamme, portée sur le prestige et un luxe d’exception, les compagnies Regent Seven Seas, Princess Cruises, Oceania ou encore Cunard sont faites pour vous. Avec des navires incomparables, conçus avec une grande minutie et une expertise sans égale, ces compagnies vous proposent des voyages fabuleux dans un environnement impérial. Durant le voyage, les services proposés se veulent exemplaires.
Chacune de ces compagnies bénéficie de ses propres avantages, et propose une offre typique, fidèle à leurs ambitions respectives. Par ailleurs, toutes ne proposent pas les mêmes itinéraires, et pas au même moment.
Découvrez nos pages dédiées
Pour plus de renseignements à propos de ces compagnies, n’hésitez pas à vous rendre sur notre page dédiée, compagnie.
Bien entendu, il n’est pas obligatoire de faire toute la traversée lorsque vous embarquez pour un Tour du Monde. Les compagnies de croisière sont tout à fait conscientes que tous les passagers ne peuvent pas forcément rester plus d’une centaine de jours en mer, et proposent donc des solutions très intéressantes pour remédier à ce problème.
Il est ainsi possible de réaliser ce que l’on nomme des “tronçons”. Il s’agit d’itinéraires plus courts, découpés dans l’itinéraire principal. Ainsi, les passagers tronçons pourront débarquer à certaines escales dédiées devenues pour eux leur terminus. Tandis que le reste des passagers continueront le voyage jusqu’au bout de l’itinéraire originellement prévu. Souvent, les voyages Tour du Monde sont scindés en trois segments, afin de convenir au plus grand nombre de personnes. Il est possible de faire un, voire deux tronçons selon votre envie. Ce qui permet donc de réaliser une grande partie de la croisière, sans pour autant la compléter.
La compagnie Cunard bénéficie d’un peu plus de flexibilité vis-à-vis de ses tronçons. Beaucoup des escales organisées peuvent ainsi servir de port d’embarquement pour des passagers ne pouvant pas se libérer plus tôt ou bien se déplacer jusqu’au port de départ. Attention toutefois, c’est au passager de s’organiser lui-même pour rejoindre le navire. Si un imprévu survient, la compagnie ne sera pas tenue responsable et ne sera pas en mesure d’attendre. C’est pourquoi il est conseillé de privilégier les grandes escales afin d’être plus serein pour embarquer.
Découvrez nos Tronçons Tour du Monde sur notre page dédiée !
Lorsque vous réservez une cabine pour une croisière Tour du Monde, la plupart des compagnies, comme Costa ou MSC, proposent 15 excursions organisées incluses dans le prix. Ces excursions sont prévues à l’avance dans des villes précises que les passagers ne choisissent pas. Il s’agit de visites guidées conçues pour permettre aux passagers de découvrir le cœur des différents lieux et l’essence des nombreuses cultures abordées. Ainsi, tout est pris en charge par la compagnie, et vous n’avez qu’à suivre le déroulé de ces superbes visites à terre.
Si toutefois l’envie vous prend d’explorer une autre ville, une autre région, qui n’est pas comprise dans les 15 excursions incluses, il est tout à fait possible de réserver vos places. Généralement, il est préférable d’effectuer ces réservations avant l’embarquement. Le nombre de places est limité et elles s’écoulent très rapidement. Ces excursions supplémentaires sont bien entendu payantes, puisqu’elles ne sont pas comprises dans le prix du voyage.
Vous avez la possibilité de débarquer vous-même à terre et d’explorer par vous-même les environs. Ces sorties individuelles sont évidemment autorisées, néanmoins, il est impératif d’avoir sur soi son visa, obtenu préalablement. Un visa est obligatoire pour toute escale. Sans un visa valable, les passagers devront rester à bord. Lorsque vous sortez, au cours d’une escale, il est de votre responsabilité de regagner le paquebot avant son départ. La compagnie ne sera pas en mesure de vous attendre, et il vous reviendra de rejoindre la prochaine escale pour regagner le navire, si jamais celui-ci est parti sans vous.
Lorsque vous réservez une croisière Tour du Monde, il n’y a aucune limitation de bagage qui vous est imposée. Votre seule limite réside dans l’espace disponible au sein des cabines. Vous êtes ainsi certain de pouvoir emporter avec vous l’essentiel, et plus encore. Assez pour subvenir à vos besoins vestimentaires quotidien pour une longue durée !
Pour assurer la propreté de votre linge, les compagnies proposent des services de blanchisserie à bord de tous leurs navires. Les paquebots de croisière effectuant des Tours du Monde ne dérogent évidemment pas à la règle.
Le prix de ce service se fait généralement “à la carte”, et non pas au poids. C’est-à-dire que le nettoyage vous est facturé à la pièce, plutôt qu’au poids total de vêtements à laver (3 pantalons, 2 shorts… Par exemple). Il existe néanmoins des forfaits de blanchisserie pour profiter de plusieurs lavages au cours du voyage. A bord des expéditions Tour du Monde, les passagers peuvent profiter de remises de 30% sur ces forfaits.
MSC
Costa
Il est bien entendu tout à fait possible de faire une croisière Tour du Monde en solitaire. Certains passagers apprécient de partir à l’aventure et de se ressourcer seul en parcourant la planète.
Il faut toutefois savoir qu’une réservation en solo implique le paiement d’un supplément single d'environ 80%, c’est-à-dire une hausse du prix pour les personnes seules réservant une cabine complète. Bien qu’il soit possible de partir en croisière seul, le prix du voyage est proche du prix équivalent à une réservation pour deux. Par occasion, les compagnies proposent des offres dans lesquelles les suppléments single sont en réduction, voir offerts. Mais ce type de promotion reste relativement rare sur les croisières Tour du Monde.
Afin de pallier le surcoût qu’implique une croisière en solitaire, il est conseillé de trouver un binôme avec qui il est possible de partager la cabine. Planète Croisière ne le fait pas forcément, mais pourrait essayer de réunir des voyageurs solitaires si une demande est réalisée. Il n’est cependant pas garanti que les autres voyageurs acceptent de partager leur cabine, même pour réduire le coût de leur réservation.
Une autre solution est celle des réseaux sociaux (Facebook notamment), blogs et sites spécialisés. Sur Internet, il est aisé de trouver des groupes de passionnés, dont le sujet d’échange principal est la croisière. Par ce biais, beaucoup d’individus sont en mesure de trouver des compagnons de route. C’est une occasion de rencontrer de nouvelles personnes et de réaliser un voyage en Tour du Monde seul et à moindre coût, en partageant sa cabine.
Concernant les compagnies MSC Croisières et Costa, tous les navires disposent d’un centre médical bien équipé, sous la responsabilité d’un médecin de bord et de personnel médical.
Il en est de même pour les Tours du Monde, où il est d'autant plus important de pouvoir assurer un service médical efficace.
Le centre médical est ouvert aux horaires indiqués dans le Programme du Jour du navire. Un service d’urgence est disponible à toute heure du jour et de la nuit en composant le numéro des urgences médicales. Exception faite des urgences médicales, les services médicaux à bord entraînent un supplément.
Les tarifs sont disponibles à bord et peuvent varier selon les navires et compagnies. Si vous engagez des dépenses médicales durant votre voyage, il vous sera possible de demander leur remboursement à votre compagnie d’assurance après votre retour.
Attention toutefois, il n'y a pas de dentiste à bord, ni de médecins spécialistes. Il est possible de profiter de soins particuliers en escales. Si cela s'avère nécessaire lors de votre voyage, assurez-vous de bien conserver votre facture.
Pour en savoir plus, consultez notre page FAQ dédiée aux services médicaux à bord des navires de croisière !
Durant votre croisière Tour du Monde, vous n'aurez pas l'occasion de vous ennuyer à bord. Les compagnies conçoivent de nombreux programmes d'activités et de divertissements pour faire de votre traversée une véritable expérience riche et mémorable.
Ainsi, vous pourrez participer à un programme d'activités complet comprenant des soirées à thème, des cours de langues, des conférences culturelles tenues par des spécialistes et experts réputés, et bien plus encore. En plus de ces événements prévus sur le navire, de nombreux loisirs sont mis à dispositions des passagers. On retrouve ainsi les habituelles et immanquables piscines, spas, salles de musculation, terrains de sport sur certains paquebots, des casinos et bien plus encore.
Des séances spécifiques sont aussi disponibles, comme des cours de danse professionnels, des cours de fitness, des jeux en piscine, des travaux manuels, des soirées dansantes, des jeux d’équipe, des jeux de société, des karaokés, des concours de talents, des soirées de divertissement, quiz, activités sportives et bien plus encore.
À noter : toutes les animations proposées sont entièrement gratuites et adaptées à l'itinéraire et aux régions traversées par le navire. Vous pouvez surveiller le programme du voyage sur application MyCosta et MSC, ainsi que dans les programmes de bord quotidiens.
Dans votre cabine, vous pouvez accéder au wifi du navire ainsi qu'à la télévision. Ces fonctions peuvent toutefois impliquer des frais supplémentaires.
A la télévision, vous aurez accès aux chaînes francophones internationales, comme chaînes France 5, France 24, arte, TV 5 Monde. Vous aurez aussi l'occasion de regarder des films à la demande français, et cela tout au long de la croisière. Bien sûr, les passagers peuvent aussi emporter leurs propres matériel multimédias, comme des ordinateurs ou tablettes pour profiter de leurs contenus et plateformes de streaming.
Concernant les services téléphoniques, il est conseillé de contacter son opérateur téléphonique pour connaître les tarifs d'un abonnement entièrement international sur une période définie avec un quotas d'heures et ainsi adapter son forfait pendant la durée du voyage. Il est aussi possible d'acheter un forfait au format carte SIM / puce aux ports.
Concernant les accès internet, au sein d'une même cabine, les membres d'un même groupe peuvent profiter de différents forfait internet, car un accès wifi n'est valable que pour un seul appareil.
Découvrez les différents forfaits internet proposés par MSC et Costa Croisières :
MSC
MSC Croisières propose les forfaits Browse ou Browse and Stream (-20% si réservé à l'avance). Avec le forfait Browse & Stream, il est possible d'utiliser des appels vidéo, de diffuser de la musique et des vidéos.
Ceux-ci ne peuvent pas être utilisés avec le forfait Browse. Possibilité de mettre à niveau votre forfait à bord via le portail MSC Captive (le site Web utilisé pour activer le forfait prépayé).
Vous pouvez effectuer une mise à niveau vers un package Browse avec des appareils supplémentaires ou vers le package Browse & Stream. Vous ne paierez que la différence entre les forfaits complets (pour conserver l'avantage de remise de 20%).
Pack "Connection internet à bord et frais de service hôtelier" disponible uniquement avant la croisière = -46% du prix (dans ce cas les frais de service hôtelier sont réduits de moitié).
COSTA
Chez Costa Croisières, il est possible de prendre les forfaits pour une période définie ou avec méga ou giga à renouveler au cours de la croisière. Pas de pack spécifique pour le Tour du Monde n'est proposé toutefois.
Premier prix Social Medi 8 j / 25 €.
Les clients ont une connexion internet pour accéder gratuitement à l'application Mycosta à bord tout au long de la croisière (programme + échanges entre passagers + résa des excursions).
Pour en savoir plus, découvrez notre page dédiée aux activités à faire sur le navire.
Pour valider votre dossier, Planète Croisière aura besoin de vos passeports, valides 6 mois après la date de retour de la croisière Tour du Monde. Vérifiez bien la validité de vos passeports avant de nous envoyer les copies scannées des documents.
Pour être valide, le passeport doit non seulement être valide 6 mois après la date de fin de la croisière, mais doit aussi bénéficier de 6 pages doubles vierges. Il doit s'agir, si possible, de pages doubles consécutives (pour permettre des doubles pages).
Les vaccins obligatoires et nécessaires pour participer au Tour du Monde vous seront communiqué avant la croisière, comme l'ensemble des formalités nécessaires, et assez tôt pour que vous puisiez vous préparer.
Toutefois, en dehors de l'Afrique, peu de régions sont concernées par des vaccins obligatoires. À ce jour, nous recommandons fortement un schéma vaccinal complet contre la COVID.
Il est important d’avoir l’ensemble des visas nécessaires à votre voyage avant le grand départ. Le visa est essentiel pour chaque escale où vous prévoyez de sortir du navire afin d’explorer les alentours. Pour réaliser les 15 excursions incluses dans le prix de votre réservation, il vous sera nécessaire d’avoir ces visas avec vous. Attention toutefois, ce n’est pas la compagnie qui gère l’obtention de vos visas. Il vous revient de gérer le processus administratif pour les recevoir, cela avant que le navire ne quitte son port de départ.
Chaque création de visa est payante. Il faut, généralement, compter entre 50 € et 100 € par visa. Il est aussi nécessaire d’être particulièrement vigilant quant aux dates de validité de vos visas, en fonction des dates des différentes escales. Certains visas sont valables plus ou moins longtemps. Cela, tout en prenant compte de la durée de délivrance pouvant varier selon les pays. Il vous faut donc contacter les différentes ambassades au moment opportun.
Planète Croisière vous propose une offre dédiée comprenant un grand nombre de visa électroniques. Cela simplifie la gestion de vos documents et allège vos démarches administratives. Notre agence vous offre aussi des packages Tour du Monde contenant l'ensemble des visas électroniques dont vous avez besoin pour profiter de votre traversées et des nombreuses excursions disponibles.
Par ce biais, vos demandes sera traité pour vous, vous assurant davantage de tranquillité lors de l’organisation de votre croisière. Il s’agit d’une solution plus pratique, plus efficace et plus sécurisée. Il est aussi possible de vous tourner vers Visamundi qui est une alternative intéressante pour la gestion de vos visas.
Les formalités et visas nécessaires pour votre Tour du Monde seront communiquées environ 6 mois avant votre départ. Il peut arriver que Costa et MSC prennent en charge la gestion de visas groupés, notamment ceux nécessaires aux excursions organisées. Cela reste à confirmer selon les croisières et itinéraires prévus.
Comme pour tout voyage et toute croisière, il existe des assurances adaptées pour les Tours du Monde. Ce ne sont pas des assurances obligatoires, mais elles s’avèrent fortement conseillées. En effet, lorsque vous réalisez un grand voyage, aussi long et lointain qu’une croisière Tour du Monde, il est possible d’être confronté à plusieurs imprévus. Des difficultés inhérentes à l’aventure pour laquelle vous embarquez.
Il existe par exemple des assurances multirisques, qui prennent en charge les annulations, votre rapatriement, la perte ou le vol de vos bagages, et bien plus encore. Il est possible de contacter l’un de nos agents experts en croisière pour obtenir davantage d’informations sur les différentes assurances disponibles. Celles-ci peuvent varier selon la compagnie avec laquelle vous souhaiteriez voyager.
La pandémie a eu d'importantes conséquences sur le marché de la croisière. Désormais, les compagnies essaient de s'y adapter et de proposer des services adéquats aux circonstances. Il est possible de rajouter une assurance COVID (protection sanitaire seule) uniquement si le client a déjà une assurance multirisque de son côté, en passant par l'agence, normalement au moment de la signature du contrat. Sinon, cela se fait par le biais de suppléments.
Concernant MSC Croisière : à l'heure actuelle, l'assurance COVID reste obligatoire pour l'hiver 2022/2023, dans la limite de 3000 € par assuré. Les choses évolueront en fonction de la situation sanitaire. Les conditions sont en cours de révision auprès de l'assureur. L'assurance COVID reste obligatoire en vue des potentielles évolutions de la crise sanitaire. La gestion des cas de Covid-19 reste à la discrétion du médecin si des cas avérés se présentent.
Les passagers de croisières Tour du Monde sont autorisés à apporter à bord de nombreuses affaires et équipements électroniques.
Bien que les cabines soient équipées de sèche-cheveux et d’ustensiles du quotidien, certaines personnes souhaitent recourir à des appareils spécifiques. Il est ainsi possible d’emporter des appareils tels que des lisseurs ou des prises multiples par exemple. Néanmoins, il ne faut pas oublier que les navires comprennent une grande partie des instruments du quotidien, mis à votre disposition. Il faudrait ainsi éviter de vous encombrer inutilement.
Le matériel médical est bien entendu autorisé. Des passagers peuvent avoir recours à du matériel spécifique, adapté à certaines conditions de santé qui leur sont propres. On parle, par exemple, de fauteuils roulants ou de masques d'apnée du sommeil. Afin d’apporter ce genre d’objet à bord, il faut au préalable réaliser une demande spécifique auprès de la compagnie. Il s’agit souvent d’un formulaire à remplir. Il en est de même pour des traitements médicamenteux spécifiques. Vous pouvez interroger votre conseiller ou votre conseillère croisière à ce propos, il ou elle pourra vous guider pour les démarches à suivre !
Pour les personnes à mobilité réduite, il est toujours indispensable de renseigner les besoins spéciaux dans votre dossier afin que la compagnie puisse vous communiquer des informations. En outre, il est possible et envisageable de mettre en place de manière autonome des excursions groupées et privatives avec d'autres passagers et des guides locaux sur les escales voulues dans des véhicules et parcours adaptés.
Costa travaille avec associations d'handicapés surtout en Med et Europe du Nord pour améliorer le service et les excursions proposées aux personnes à mobilité réduite.
Chez Planète Croisière, nous vous assurons un suivi de long terme et un accompagnement minutieux lors de la préparation de votre Tour du Monde.
Notre agance vous aide à créer vos différents visas, nécessaires aux nombreuses excursions que vous aurez l'opportunité de réaliser durant votre voyage. Nous sommes en mesure de vous proposer des packages de visas électroniques pour faciliter vos démarches et alléger les impératifs de votre organisation.
Nos agents sont aussi en mesure de vous accompagner au port de départ, pour toutes les croisières Tour du Monde au départ de Marseille prévues pour 2023. Nous nous mettons à votre disposition en cas de difficulté et répondrons à toutes les questions que vous pourriez vous poser avant l'embarquement.
Concernant le règlement de votre voyage, Planète Croisière permet l'échelonnement des paiements avec mensualisation possible, selon vos préférences.
Mais notre agence met aussi à disposition de sa clientèle plusieurs opportunités inédites et originales. Vous aurez aussi l'occasion de profiter d'un kit de goodies aux couleurs de Planète Croisière, comme des sacs à dos ou des gourdes isothermes, idéals pour vos excursions à terre. Profitez d'invitations uniques pour des visites organisées dans de superbes navires, comme le MSC Seaview ou le MSC Splendida.
Lors de ces événements, vous bénéficierez d'un accueil personnalisé, en petit commité, avant de vous essayez aux plaisirs à bord. Enfin, notre agence vous invitera à des visioconférences exclusives excours desquels des professionnels de grandes compagnies vous présenterons leurs nouveautés. Des concours sont parfois organisés pour vous faire gagner des objets bonus ou mêmes des avoirs sur vos prochains voyages.
Rejoignez la clientèle Planète pour profitez de nombreux avantages, et surtout d'un accompagnement minutieux jusqu'à votre retour de croisière !
En Tour du Monde, il est conseillé de ne pas prendre trop d'espèces avec soi. Il faut savoir faire preuve de bon sens et limité les risques de vol ou de perte. par ailleurs, une limitation légale de 10 000 € est imposée aux passagers.
Il est donc préférable de retirer de l’argent sur place, dans la devise du pays grâce aux cartes de crédit. Il y a souvent une commission sur les cartes de crédit de la part de votre banque, mais pas pour toutes.
Privilégier le retrait en monnaie locale, l’intérêt de retirer en dollars dans un pays où ce n’est pas la devise ne représente que très rarement un quelconque intérêt. Aussi, d’un point de vue éthique, payer en monnaie locale, c’est contribuer à l’économie locale plus efficacement.
Un grand merci à Sophie et Bénédicte pour leur disponibilité, professionnalisme et amabilité. C’est un plaisir de communiquer avec elles.
Première expérience pour nous avec cette agence. 😅Pierre nous a été fortement conseillé par plusieurs amis. Réservation d’un tour du monde, donc un gros investissement qui requiert une personne à l’écoute, de la réactivité, une capacité à répondre à nos questions et nos éventuelles craintes, enfin toutes ces petites choses que l’on attend lors d’un voyage aussi important. ☺️Nous sommes enchantés de son professionnalisme, son amabilité et sa réactivité. 😍Le voyage n’est que pour 2024 mais déjà un grand merci à Pierre.🤩🤩🤩 Après plus de 3 mois de voyage, forte déception de l’agence et non de son vendeur, incompétence, inexistance dans le règlement des soucis auquel a nous avons du faire face.😡😡😡😡😡😡
Merci beaucoup Planète Croisière pour l’organisation de notre croisière et un grand merci surtout à Caroline qui m’a beaucoup aidé et guidé pour la preparation de ce séjour! Merci encore et hate de vous appelez pour programmer la prochaine croisière! Faites leur confiance les yeux fermés!
Un grand merci à Carole pour ses conseils, croisière magnifique.
Bonjour, J'ai passé un voyage absolument magnifique, tout s'est absolument bien passé comme dans mes attentes. Je suis un fan et fidèle de MSC, c'était la première fois que je partai seul aussi loin en voyage, j'ai 22 ans. J'ai réservé avec cette agence pour la deuxième fois la croisière et les vols Air France en prévoyant de rester visiter New York après le bateau. L'équipe de planète croisières a le smile et est réactive. Après 1 an sans vacances, elles commencent dès les devis car il n'y a aucun problème pour réfléchir et refaire des simulations. Un immense MERCI à David Maigre qui s'est occupé de mon dossier, Merci pour sa bonne humeur, son professionnalisme, sa patience et son sérieux. De plus, après des changements de vols de la compagnie au moment de ma réservation, ce qui était ni de mon fait ni celui de planète croisière, la solution à été trouvée en 2h, convenait à tous le monde et sans frais supplémentaires. Hâte de vous rappeler pour d'autres projets et à bientôt dans les conférences...